日前，在金华市婺城区新狮街道十里排楼社区的核酸采样点，出现一群“洋面孔”，多名外籍人员在这里当起了志愿者。

“请大家打开健康码，黄码的去那边，绿码的在这边，谢谢配合、谢谢各位！”王杰（中文名）是浙江师范大学的一名毛里塔尼亚籍留学生，平时租住在十里排楼社区，来金华学习生活已有两年多了。他主动向社区申请当起了志愿者。王杰说：“这里也是我的家，能为大家做点事情，我很自豪。”

除了王杰以外，还有不少外籍人员也加入了疫情防控志愿者队伍。目前仅新狮街道就有80多名外籍人员在不同社区参与相关工作。

近年来，金华年均登记外国人62万余人次，常住外国人1.8万余人，其中有1300多人是浙江师范大学留学生。针对留学生比重大、校外租住普遍等情况，婺城探索“六方协作”机制，有效提升留学生服务管理水平。

通过境外人员服务管理中心，婺城为境外人员提供咨询、购票、签证、翻译、法律援助等一站式服务。婺城公安分局副局长高佳平说，婺城还针对留学生疫情防控、在校考勤、签证到期、住宿申报、医疗救助等难题，开发了“留学生服务管理掌上APP”，集成多语种界面支持，解决留学生学习生活、服务保障、社会管理等难题。

同时，婺城还打造“新丝路”外国人老娘舅调解队、民情民访代办员队、暖心服务队等多支服务队伍，到涉外单位、留学生居住密集区开展社区共建、交通纠违、矛盾调解、外语翻译等志愿服务。

另外，婺城还通过打造“浙江之心”APP等移动学习云平台，推出禁毒、反诈、消防安全等系列英文课程及中国历史文化视频，采用留学生喜闻乐见的方式，满足他们跨语言、跨文化学习需求。（张晓君 戴增荣）