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3月7日,南非电信(Telkom)突然遭遇技术故障,其网络技术平台以及线下交易平台的工作全面停职。
当时,很多网友在网上纷纷抱怨南非电信的网上平台出现了问题。与此同时,他们的实体店面运营也已经焊死,没有能力为消费者提供任何实质性的帮助了。
南非电信随后表示,他们已经意识到、并修复了这一问题。他们对于造成的不便,向消费者表示道歉。