最近车辆保险申请理赔遭到拒绝的情况越来越多，而这些拒绝理赔的原因与保险政策的条款有关。保险理赔自律机构表示，车险的用户应该特别注意这一点。

他们指出，在2021年越来越多的理赔申请被保险方所拒绝，原因都是因为投保人违反了其中的一项规定。

这项规定当中规定投保人必须采用一切可能的做法，或谨慎性的预防手段来预防损失的发生，或者将损失降低到最低程度。这也意味着，如果投保人做不到这一点，保险商就可以以此为理由拒绝理赔。

保险商动用这一条款拒绝理赔的状况有很多，但是导致他们援引这一条款最主要的原因还是因为司机驾车超速。那么现在问题来了，如果司机驾车超速，保险商是否就可以以此为理由拒绝理赔呢？

自律机构表示，每当遇到这样的纠纷，他们首先就要考虑投保人是否真的超速了。所以他们必须获得汽车在当时的超速具体证据。如果没有这一证据，那么一切拒绝理赔的理由都谈不上。在最近他们就受理过一项这样的投诉，保险商以司机超速为理由拒绝的理赔，但是自律机构的调查发现，保险商提供的所谓司机驾车超速的证据，数据根本就是不确切的，结果保险商被责令理赔。

除此之外，投保的条款当中也应该有规定，如果司机有了疏忽性的行为造成的后果，保险商就可以不予理赔，但是保险商也必须证明当时司机确实存在着疏忽性的行为。简而言之，仅仅是驾车超速并不能和疏忽性的行为划等号。所以简简单单的以驾车超速为理由，而提不出其他的证据就拒绝理赔，也是说不过去的。

自律机构还受理过另外一起类似的事件，在这起事件当中，投保者表示，他可能确实有驾车超速的行为，但是他不认为驾车超速就等于他鲁莽驾驶。为此自律机构对这一事件进行了详细的调查，在自己的辩护词当中，投保的司机表示，当时他对这里的路段并不熟悉，而且当时的能见度非常差，正在晚间，路灯也是黑的。现场的照片显示，他是在城市路段驾车。投保方表示，车祸发生时，他根本没看到前面出现了一个交叉路口，结果一辆车突然从左侧向他冲来。他不得不驾车快速躲避，结果撞在了一棵树上。不过这一次，自律机构对这一事件的调查，最终得出了有利于保险商的结论，因为当时此人的车速实在是太快了。在一个限速60公里每小时的地区，他驾车的速度达到了104公里每小时。