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南非旅游行业管理新规全接触:餐厅、旅馆、自驾游,想知道的都在这里!

2020-07-02 02:03:13 来源: 非洲时报 阅读 (10137次)

在经过了长达三个月的封锁之后,南非的一些旅游景点可以重新开放了。

自从3月26日,南非停止了所有餐馆、赌场、旅游招待场所的运营。当时政府这样做是为了抑制新型冠状病毒的传播。

6月25日,南非合作管理及传统事务部已经下发了放宽的戒严管理规定。6月28日,南非旅游部明确了可以放宽以及暂时还不能放宽的领域。

现在哪些旅游领域已经可以重新开始运作:

餐馆、快餐店、咖啡店、度假别墅、小型旅馆、度假村以及客房、自驾游、会展中心、赌场,这些机构已经可以开始运作,但是其运营将受到一定的限制,所有的运作都必须保证社会距离感。

所有进入这些场所的人士,都应当接受筛查。如果没有戴口罩者不能进入。

餐饮行业

如果是送餐,必须有完整的记录,包括订餐的顾客以及送餐人员的记录。在支付的前后,必须有卫生消毒手段。

顾客也可以在订餐之后自己上门取餐。应当有专门的区域供这些人取餐;人和人之间不能有身体接触。取餐的地点必须和准备食物的地点分开。在支付前后必须有卫生消毒手段。

如果顾客要进店用餐,那么必须经过筛查。这意味着要测量他们的体温。除此之外,必须询问这些顾客有没有在最近14天内前往高风险的国家,有没有接触过新型冠状病毒症状的患者。如果筛查显示这些顾客有感染新型冠状病毒的风险,就应当拒绝他们入内,甚至可以要求他们进行测试和隔离。店主可以在这种情况下联系卫生部进行处理。

如果对客人进行了筛查,应该对其个人信息进行记录。

从事餐饮行业的员工、派送服务者、招待人员以及顾客都需要经过消毒。

在餐厅里,人与人之间必须保持社会距离。如果顾客有排队现象,人与人之间必须间隔1.5米。一个餐厅最多只能容纳满客量的50%。

如果顾客看过菜单,那么必须对菜单进行消毒,人们必须随时戴口罩——除了吃喝的时候。

停止提供自助餐。不过一种比较另类的自助餐,就是餐厅的服务人员隔着防护器材为顾客配给自助餐的行为,却是可以的。

如果餐厅有桌布,那么每经过一名顾客,都必须换一次桌布。餐桌上如果有盐或者胡椒粉等等调料,那么每一名消费者使用过之后,都必须进行消毒处理。

工作人员必须站在距离餐桌一米左右的距离,尽量减少工作人员的等待和与顾客的间接接触。

旅馆、别墅和度假村

各种旅游别墅、小旅馆、度假村以及客房也将实施比较严格的管理规定。

所有的工作人员必须做好每日登记,所有的人必须接受筛查,而且记录结果并统计其个人信息。

当客人到来时,他们的行李以及手必须接受消毒。

如果每日客流量大于50人,那么必须在所有的入口设立筛查站点,进行筛查工作。客人除了吃喝或者在自己的房间里,其他时间都必须戴口罩。

客房如果有多床位,那么只允许满客率达到50%。每个床位之间必须间隔至少四到五平方米,必须经常对房间进行清扫,对床单进行更换。

为了减小新型冠状病毒传播的风险,之前的一些服务可能会取消。比如说更换更软的枕头、毛巾、毯子等等“奢侈要求”。应当只提供尽可能必要的服务。类似刷鞋、熨衣服等等服务,只有在顾客特别要求的时候才能予以提供。当然,所有的房间都必须保持足够的卫生消毒设施。

客房使用的杯子、勺子等等,必须换成一次性的。

客房的酒店服务说明等文件,最好换成电子版的,减少接触易感染。

员工在清扫的时候,必须佩戴个人防护器材。在清扫之前和清扫之后都必须经过消毒。

会展中心的管理规定

一个会议地点最多只能容纳50人,要求人们之间必须保持社会距离,两个人之间的间隔要超过1.5米。

每名员工必须做好每日记录,对每个人进行筛查,并记录其个人信息。

每个前来的人必须接受消毒,并被安排一个指定的座位。除了吃喝之外必须戴口罩。

必须定期进行消毒,为每名来宾提供专门的饮水、小糖果等等。不能分享类似的饮水容器等等。

如果使用了麦克风,或者讲台,那么这些东西也都必须进行消毒。

赌场的管理规定

赌场本身以及所有的机械设备和表面必须定期进行消毒。

在任何时候,人与人之间必须保持超过1.5米的距离。赌场里的人数不能超过赌场容量的50%。

所有的客人、员工以及其他服务人员,都必须进行筛查,并记录个人信息。在没有接受消毒、没有戴口罩的情况下不允许进入赌场。只有在吃喝的时候才能够摘下口罩。

游乐农场和自驾游的管理规定

如果要前往国家公园进行自驾游,那么事先应当联系公园方面,了解他们的管理规定。

按照国家公园管理部门最新的规定,他们只接待自驾游的乘客。游客乘坐的私家车必须符合交通部长有关的规定。私家车里的载客数量不能超过最大数量的60%。

跨省的休闲性质的旅游仍然被禁止。

实际上,很多南非人对于旅游已经摩拳擦掌的等不及了。可是现在旅游仍然受到很多限制。

在目前,跨省旅游仍然是被禁止的。

在南非,依旧实行三级戒严的情况下,南非人可以出门采购商品或者享受服务,而且也可以离家从事休闲性质的活动。但是在绝大多数情况下,他们是不能跨省的。最低限度,出于休闲的目的是不能跨省旅游的。