Tongaat Toll Plaza收费站和Ballito当地居民之间谈判，经过一番纠缠之后，并没有产生出真正的效果。而目前圣诞节期间的车流量高峰即将到来，这个北海岸城镇又将面临着沉重的交通压力。

因为最近M4高速公路的关闭，N2高速公路的交通压力也突然间增加起来。

一位当地居民表示，他每天都要在N2高速公路上驾车，在此过程中他也看到了这个收费站的运营有多么的糟糕，很多人在收费站排队，有时要排数小时的时间才能缴费通过。

这个收费站已经因为各种各样的管理原因遭到人们的投诉，其中包括照明很差、员工数量的缺乏、糟糕的管理等等。

有的时候，带有e-tag电子标签的车辆被分配到了错误的车道上去，导致阻塞现象更为严重；高峰时间司机们有的时候要等待一小时左右才能缴费通过，这让来往的司机们有些难以忍受。

当地居民表示：他们已经向主管部门汇报了这一情况，但是却没有得到任何明确的答复：“这个收费站的情况是令人震惊的，尤其在交通高峰时间更是如此。人们意识到应该做些什么来改变这一切。最为关键的是这个收费站很多车到都没有使用，而车辆都集中在少数的几个车道上。”