有消息称，美国的汽车制造商福特正在和南非的消费者机构进行谈判，试图缓和福特车自燃带来的影响。

他们的这种做法让一些消费者非常不满。因为这些消费者已经在正打算起诉福特公司；如果福特公司与消费者协会达成共识，那么起诉将会变得非常艰难。

此前南非消费者委员会曾经表示：他们有意起诉福特公司。但是现在福特公司却正在和消费者委员会协商，准备达成和解。如果双方真的达成和解，那么就算人们打算起诉福特公司，他们也会失去很多可能非常重要的证据。

如果起诉成功，那么福特公司可能会面临着年营业额10%的罚款。

消费者委员会是南非最主要的消费者事务管理机构。此前他们已经表示将会在法庭起诉福特公司。

在南非，4556辆Kugas在2017年1月份被召回。福特车的自燃现象一度令人们非常紧张，2015到2018年，共有86辆福特车起火燃烧。

一些消费者表示，如果全国消费者委员会和福特方面磋商和解，那就是将福特的利益置于消费者的利益之上。

委员会方面则表示，他们的义务就是保证消费者得到适当的矫正措施：“至于赔偿是多少，这不是委员会能够做主的。要等到法庭的裁决下来，人们才能知道赔偿金额是多少。”

4月份的时候，委员会已经表示会起诉福特公司；但是现在因为双方已经展开谈判，这一事件变得前途不明。据说双方会在11月30日做出最终的决定。

对于86名福特车起火燃烧的车主来说，再拖下去，三年的时间期限已经要过去了。

如果要向福特车索赔，消费者必须出具证明，证实福特公司对于汽车起火负有责任。而这种证书获得起来非常困难，因为这首先需要委员会正式起诉福特公司。只有在这种情况下，消费者才可以申请类似的责任证书。

之前，福特公司表示他们愿意承担一部分责任，但是却不是全部。已经有南非车主在福特车起火事件中不幸丧命。因此福特车的安全问题更是格外引人关注。